“收到請回復,謝謝!”,你回,還是不回?是老老實實回復“收到”;是調皮回復“復”;還是當做沒看見,該干啥干啥?
“收到請回復!”隨著時間的推移,越來越多的人開始忽視這句話,可能是習慣了,覺得無所謂了,可能是選擇忽視它,覺得沒有消息就是最好的消息,對于發(fā)布消息的人而言,寧愿你給否定的回答,也不要你否定的沉默。
對于“收到請回復”以前的我性格大大咧咧,不注意細節(jié),覺得別人發(fā)的消息、通知,我看到了,了解了,就是收到了,沒必要非要回復“收到”,沒覺得回復有多重要,就是一件小事,可有可無,處于禮貌有時間就回復一下。至從工作以后,作為公司項目上的聯(lián)絡員,我深有感觸?;貜褪盏较喈斨匾?/span>
記得有一次公司對項目部人員進行年終考核,領導讓我通知大家參加考核會議,根據(jù)領導指示,我把會議相關時間、地點、會議主題、注意事項發(fā)到工作群里,多半天過去了,僅有兩三個同事回復收到,其余同事沒動靜,就像石投大海沒有回音。后來因為公司領導臨時有事,會議時間更改,在工作群我又將變更后的通知發(fā)了一次,同事們陸陸續(xù)續(xù)回復了,但直到下班,還有三個同事沒有回,擔心他們沒看到,擔心他們不按時參加公司考核,耽誤個人業(yè)績。下班前我趕緊進行打電話。結果一個說在開會,兩個說看到了,通知知道了。當時我就很無語,你們是知道了,可我不知道你們已經(jīng)知道了。
還有一次,公司通知投標人員參加工地質監(jiān)站檢查,在群里發(fā)通知一天,還有一兩個同事沒回復,快下班了,有些著急,發(fā)通知的負責人給聯(lián)絡員(我)打電話,說:“不知道我發(fā)的通知A、B同事收到了嗎?明天可以準時參加質監(jiān)站的檢查嗎?等了一下午,快下班了,還沒有回復,需要落實一下”為確保通知傳達到,我又進行了單獨電話通知。
經(jīng)過多次下發(fā)通知、信息的發(fā)送,我深深體會到回復“收到”的重要性,在工作中,我最怕的事情就是發(fā)通知。“發(fā)通知這事,雖然簡單又無技術含量,但最考驗人的耐心?!?/span>
因為工作,我經(jīng)常在群里一次又一次提醒,還讓他們收到要及時回復我。而他們要么是沒回復,要么就是回復了之后也沒把它當回事。但這簡短的五個字,往往不被看重。我已經(jīng)收到了通知,我也知道有這樣一回事,那為什么還非要回復呢?是啊,你是收到了信息,也知道有這一回事。可是你不知道,還有人還在屏幕另一頭焦急地等待著你的確認?;蛟S這些在你眼里微不足道。我們換位思考,倘若你是那個負責通知的人呢?隔著手機屏幕,我們永遠不知道對方的等待有多焦急。
“收到”這件小事,做起來并沒有那么難。別人通知一件事,回復一下“收到,謝謝?!眲e人問你一個問題,知道且愿意回答就回答,不知道不愿意就回一下“不了解?!?/span>
“收到”對于你來說或許只是簡單的兩個字,但是對于通知者來說,你不經(jīng)意的一句知道、好的、收到對別人來說可能是已經(jīng)翹首以盼了一整天的工作交代,是一種證明,是一種思想放松。
請記得“你的收到,成全了我的等待與信任?!蹦敲?,今天的你們消息都回復了嗎?
(文 海河項目管理公司?顧士蘇 編輯 劉俊兵)
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